Ниша: туристические услуги
География: Москва, Санкт-Петербург, Оренбург и области
Бюджет: 30 000 ₽
Задача: настроить стабильный поток заявок на подбор туров и горячие путёвки
Вводные
Клиент — крупное турагентство с офисами в трёх городах и более 30 000 клиентов за 15 лет. До нас пробовали размещаться на Авито, но результат был нулевой: лидов практически не было, аккаунт заполнялся вручную, без стратегии.
На старте мы получили «чистую» учётку и задачу: в первый месяц — реальные заявки, не просто показы.
Что делали
1. Аналитика на входе
Первым делом мы провели анализ спроса по направлениям и регионам. Отдельно посмотрели конкуренцию и активность по Москве, Оренбургу и Питеру. Результат — фокус на регионы, где спрос выше, а реклама дешевле.
2. Полное оформление аккаунта
Загрузили логотип, оформили карточки, прописали преимущества. По сути — сделали каталог туроператора.
3. Контент + гипотезы
Подобрали популярные направления: Турция, Куба, Египет, Дубай, Таиланд.
Разбили по гео и собрали около 500 объявлений. Тестировали в них разные оформления.
Пример удачного эксперимента с оформлением объявления:
Результаты по лучшим объявлениям:
4. Подключили продвижение и начали постинг
Следующим шагом мы добавили платное продвижение на ключевые направления, остальное оставили в органике.
Первые заявки клиент начал получать уже через неделю от начала работы.
Фото и текст лучшего объявления:
Статистика лучшего объявления:
Результаты за месяц
22 500 просмотров, 175 контактов, 1632 добавления в избранное — это не просто цифры.
- Просмотры шли ровно: без резких провалов или всплесков — значит, объявления не «проваливались» в ленте и попадали в целевую аудиторию
- Добавления в избранное — это горячая аудитория. Такие пользователи чаще возвращаются, уточняют, бронируют
- Цена лида — 152 ₽ — для туристической ниши это очень дёшево. С учётом среднего чека в турагентстве — высокая рентабельность
Поток заявок в чате:
Что особенно выделялось:
Заявки приходили «волнами» — после обновлений или поднятий объявлений чат заполнялся за считаные часы.
Был день, когда менеджеру пришло сразу 11 сообщений подряд — с конкретными запросами на даты, города вылета и бюджеты. Люди не просто интересовались — они были готовы бронировать и покупать.
Итог
С нуля — до 175 заявок за первый месяц, и каждая — дешевле чашки кофе.
Аккаунт, который раньше не приносил ни одного обращения, стал рабочей системой с регулярным потоком клиентов. Авито стало для агентства понятным и эффективным каналом.
Что сработало:
- Часть объявлений приносила заявки без платного продвижения — благодаря точному тексту и оформлению
- Самые дешёвые клики — в Оренбурге и области
- Лучше всего срабатывали объявления с яркими баннерами: визуал действительно влиял на конверсию.
Если вы — турфирма
Авито даёт заявки. Но только если аккаунт и объявления упакованы правильно: регионы, офферы, креативы, оформление — всё влияет. Мы выстраиваем такую систему, в которой заявки идут уже через неделю: живые, с реальным интересом.
Хотите так же — обращайтесь, выстроим подходящую для вашего бизнеса стратегию.