Поток лидов с Авито: кофейни самообслуживания расширяют штат из-за роста заявок
Ниша: Кофейни самообслуживания и вендинговые автоматы
География: Омск, Казань, ближайшие регионы, доставка по всей России
Бюджет: 130 000 руб./мес.
Точка А: Аккаунт на Авито уже имел 500 объявлений, но деньги сгорали без толку. Стоимость контакта достигала 2187 руб., а заявок почти не было. Клиент тратил бюджет, но не видел результата.
Результаты до работы с нами:
Проблемы:
Неэффективный расход бюджета.
Мало заявок при большом числе объявлений.
Нет таргетинга на регионы с высоким спросом.
Задачи:
Снизить стоимость контакта.
Увеличить количество контактов до 100+ в месяц.
Сделать продвижение эффективным.
Выбранный подход и подготовка
Мы изучили аккаунт и решили: нужно всё перезапустить, чтобы каждое объявление работало на максимум. Наша стратегия:
1: Обновление объявлений:
Переопубликовали 500 объявлений с новыми текстами и улучшенной лентой (фото от клиента + наша инфографика).
2: Расширение категорий:
Добавили снековые автоматы к вендинговым и торговым.
3: Умный масспостинг:
Запустили выкладку с разными моделями, чтобы снизить риск блокировок в категории «Готовый бизнес».
4: Фокус на спрос:
Через аналитику спроса выявили регионы с высоким интересом (особенно около Омска) и усилили постинг там.
5: Платное продвижение:
Распределили бюджет на поднятия для топовых позиций.
Инструменты:
Масспостинг с автозагрузкой.
Инфографика и качественные фото.
Аналитика спроса для выбора регионов.
Примеры объявлений:
Реализация и преодоление барьеров
В первый же месяц мы приступили к реализации, но наткнулись на сложности:
Трудности и решения:
Блокировки объявлений: Клиент выкладывал объявления вручную, и при переопубликации часть блокировалась из-за строгих правил категории «Готовый бизнес» (много одинаковых объявлений в одном городе). Мы использовали разные модели и города, чтобы обойти ограничения.
Высокая стоимость лидов: Переработали тексты и сфокусировались на регионах с высоким спросом, что резко снизило цену контакта.
Низкая конверсия заявок в сделки: Заметили, что часть заявок не конвертируется в продажи из-за слабой обработки. Посоветовали клиенту книгу «Скрипты продаж», чтобы улучшить обработку заявок и повысить конверсию в сделки.
Действия:
Переопубликовали 500 объявлений с новым дизайном и текстами.
Запустили масспостинг новых моделей снековых автоматов.
Расширили категории для большего охвата.
Настроили автозагрузку для равномерного постинга.
Усилили публикации в регионах с высоким спросом.
Оптимизировали платные поднятия для выхода в топ.
Оформили аккаунт: чёткие описания, акцент на бизнес-преимущества, чтобы вызывать доверие.
Рост результатов
Показатели после проделанной работы:
Уже на втором месяце совместной работы мы перевернули игру: просмотры выросли с 4800 до 5500 в месяц (+15%), контакты превысили 100+ в месяц, стоимость контакта рухнула с 2187 руб. до 701 руб. (-68%), а стоимость просмотра снизилась с 34,2 руб. до 19,8 руб. (-42%).
Почему это сработало?
Инфографика и новые тексты сделали объявления заметнее, увеличив просмотры.
Аналитика спроса позволила бить в регионы с высоким интересом, что дало больше контактов.
Разнообразие моделей и категорий сократило блокировки и расширило аудиторию.
Оптимизация платного продвижения закрепила нас в топе, снизив стоимость лидов.
Книга «Скрипты продаж» помогла клиенту улучшить обработку заявок, что повысило конверсию в сделки.
Поток заявок
Заявки полились рекой — в основном от целевых клиентов, готовых инвестировать в кофейни и автоматы. Сообщения показывают интерес: от вопросов по ценам до крупных сделок.
Клиент получил:
Стабильный поток заявок: Более 100 контактов в месяц от инвесторов и покупателей.
Топ выдачи: Объявления заняли верхние позиции в ключевых регионах.
Экономия бюджета: Стоимость контакта снижена в 3 раза, что повысило отдачу от вложений.
Рост продаж: Авито стал основным каналом для целевых лидов, конвертирующихся в сделки, а заявок стало так много, что пришлось нанимать новых менеджеров.
Отзыв клиента
Клиент высоко оценил нашу работу:
По нашей рекомендации он заказал книгу «Скрипты продаж», что помогло ему увеличить конверсию заявок в сделки. Объём заявок вырос настолько, что он попросил помочь с поиском менеджера по продажам.
Итог: Уже на втором месяце работы мы превратили слабый аккаунт в мощный канал продаж: 100+ заявок в месяц, стоимость контакта снижена в 3 раза, топ выдачи. Заявки хлынули с такой силой, что клиенту пришлось срочно искать новых менеджеров по продажам! Это доказательство: грамотная стратегия может вывести ваш бизнес на новый уровень, даже если старт был неудачным. Хотите такой же поток заявок? Обращайтесь, и мы раскрутим ваши продажи на Авито.